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茶饮店要赢得消费者,要做到这些细节

发布时间:2017-12-22 11:40:14查看人数:


  都说培养一批新顾客比留住一批老顾客的成本更高。如果我们用心观察,不难发现,生意不错的奶茶加盟店,必定有一批铁杆粉丝。老顾客会不断带进来新顾客,如果新顾客觉得不错,久而久之,成为老顾客,会带来更多新顾客,因此留住老顾客的心很重要,这样可以提高奶茶加盟店的顾客回头率。

 

  除了与老顾客维护好关系,还有哪些方法可以提升奶茶加盟店的顾客回头率呢?这正是今天冰雪时光要为大家分享的,下面就一起来看吧!

 

茶饮店

  一:奶茶加盟店外面的产品与价格展示

 

  据调查显示,奶茶店外面有部分菜单产品以及产品价格的展示,会让消费者觉得很贴心,特别是价格的表明,能够让消费者在店门外就知道这家奶茶店是不是与自己的消费能力匹配,能够让顾客快速决定是否消费,而不用因为害怕价格超出心理预期而犹豫。

 

  好看的菜单和产品展示海报不仅不会影响奶茶店的美观,相反,恰到好处的美食图片还能勾起消费者的食欲,对前来消费的顾客来说反而显得更加有温度!

 

  二:多种类型套餐,单人套餐必不可少

 

  有人说最寂寞的时候莫过于第二杯半价,说的就是单身贵族逐增的情况。但很多餐饮店往往只推出双人套餐,或者是家庭套餐,让单身来消费的顾客没有选择套餐的余地。

 

  不仅是在消费产品上需要为单身消费者准备可选择的套餐,在座位上同样需要为不喜欢拼桌的顾客准备一些座位,让他们在你的奶茶店里面更加自在。

 

  三:巧妙利用小道具

 

  首先,奶茶加盟店的柜台上要准备好餐巾纸,其次,WIFI的密码要写在显眼的位置,可以写在柜台二维码付款处,或是写在餐桌上,最后,能够提供充电的插座或者充电器。虽然这些事情看起来可有可无,但是这些小细节却能让消费者真正的感受到你的用心。如果下一次再需要类似的消费时,自然而然的就能想到你的奶茶加盟店!

 

  四:奶茶店的服务要给顾客多一点空间

 

  奶茶加盟店店员过于冷淡,不行,过于热情一样不行,最好的服务态度就是恰到好处,保持距离的热情。特别是消费者刚到你的奶茶店铺准备点单的时候,可以适当推荐一下你家奶茶店的最新活动或者爆款产品,但是最好不要喋喋不休让消费者厌烦。

 

  如今,不管是线上推广还是线下推广,我们都会反复强调一件事情:注重用户体验,只有用户体验做好,才能得到更多消费者青睐。因此用户体验是非常重要的。

 

  怎么做好用户体验呢?其实就是注意一些细节,细节做到位,相信您家的奶茶加盟店一定会红红火火。冰雪时光以上为您推荐的方法,如果您做得好,相信一大波顾客已经等着去你的店里喽!

 
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